Política de envio

Salvo convenção em contrário, toda a correspondência relativa ao contrato de compra deve ser feita por escrito, por e-mail, pessoalmente ou por correio registado (à escolha do remetente). Será enviada ao comprador para o endereço de e-mail indicado na sua conta de utilizador.

O método de entrega dos bens será determinado pelo vendedor, salvo disposição em contrário no contrato. Se o método de transporte for escolhido a pedido do comprador, este suportará todos os riscos e encargos adicionais. O vendedor informará o comprador da expedição para o endereço de e-mail indicado na encomenda.

Efetuamos entregas em vários países da União Europeia, incluindo Itália, Espanha e Portugal.

A entrega é efetuada pela DHL na morada indicada pelo cliente (domicílio ou local de trabalho, quando disponível).

Os prazos de entrega e os custos de envio podem variar consoante o país de destino e são indicados no momento da encomenda.

Se, por motivos imputáveis ao comprador, for necessária uma nova tentativa de entrega ou um método diferente daquele escolhido, o comprador será responsável pelos custos adicionais daí resultantes.

Ao receber a mercadoria, o comprador deve verificar a integridade da embalagem e, em caso de danos, notificar de imediato o transportador. Se a embalagem apresentar sinais de violação, o comprador pode recusar a entrega. Ao assinar o comprovativo, confirma que a embalagem se encontrava intacta.

Outros direitos e obrigações das partes relativos ao transporte podem ser definidos em condições especiais de entrega emitidas pelo vendedor, se aplicável.